SOBRE NOSOTROS
DECLARACIÓN DE GARANTÍA
por ELDI GmbH, FN 156211 y, y ELDI s.r.o., ICO 36173231, (denominados en lo sucesivo «ELDI «respectivamente «Garante»)
1. Por la presente, ELDI otorga una garantía
Para los productos según las declaraciones de descripción de producto adjuntas -pertenecientes al grupo de productos E2K- y según la presente declaración de garantía, ELDI concede por la presente una garantía por un periodo de 20 años a partir de la fecha de factura para los cables de conexión E2K, los pigtails de fibra E2K y para los paneles de conexión equipados con pigtails de fibra E2K y/o conectores E2K que cubre todo el sistema montado en lo que respecta a su funcionamiento sin fallos y a las propiedades declaradas. La presente declaración de garantía sólo se aplica a los compradores directos de dichos productos/sistemas.
La declaración de garantía se aplicará siempre a la filial de ELDI implicada y a su comprador directo para el contrato o compra específicos de que se trate.
2. Montaje efectuado por Garantor
La garantía sólo será aplicable a los productos vendidos por el Garante en estado montado y para dicho estado montado. Si, por ejemplo, un pigtail de fibra E2K fuera ensamblado o procesado posteriormente de cualquier forma posible por el comprador o un tercero en el extremo sin conector E2K montado, este ensamblaje o procesamiento específico no estará cubierto por la garantía.
3. Prueba de la reclamación de garantía
Cada producto lleva un número de lote que indica el año y el mes de producción. Este número de lote debe ser claramente legible en el producto para el que se emite la reclamación de garantía. Además, debe presentarse la factura emitida por el producto referenciado.
4. Tramitación de una reclamación de garantía
El producto reclamado (montado) debe enviarse a portes pagados a la filial ELDI correspondiente. El derecho a la reclamación de garantía se evaluará en un plazo de seis semanas tras su recepción. El defecto debe describirse por escrito. La factura debe presentarse en original o escaneada. En caso de que la reclamación haya sido evaluada como legítima, el Garante confirmará la aceptación del caso de reclamación de garantía dentro de este plazo. Una vez emitida la confirmación, se efectuará la indemnización por el material reclamado.
5. Indemnización
La indemnización se efectuará
– Reparando el material defectuoso y devolviendo el producto a portes pagados al cliente, o
– Sustituyendo el producto reclamado y enviándolo a portes pagados al cliente o
– Reembolsando el importe por el que se adquirió originalmente el producto.
La elección del método de compensación corresponde a ELDI.
6. Declaración oportuna de reclamación de garantía
Se considera que la reclamación de garantía se ha realizado en tiempo y forma si el producto reclamado llega a las instalaciones de ELDI en cuestión dentro del periodo de garantía declarado de 20 años a partir de la fecha de la factura. ELDI no asumirá responsabilidad alguna por los daños ocasionados por el caso de garantía.
7. Varios
1. La jurisdicción para cualquier disputa legal en el marco o en relación con la presente declaración de garantía, incluyendo la cuestión de si la reclamación de garantía está realmente justificada y/o es aplicable, será sin excepción el tribunal competente funcional y localmente en Viena, Austria.
2. La presente declaración de garantía se regirá exclusivamente por el derecho material de la República de Austria, con exclusión del derecho de conflictos .
3. Cualquier cambio o modificación de la presente declaración de garantía debe hacerse por escrito. Los acuerdos verbales o accesorios serán ineficaces.